よくある質問

  1. 注文から納品までにかかる期間は？
  2. 納品はどのように行うのか？
  3. 店舗に商品は置いてありますか？
  4. どのくらいの金額で製作できますか？
  5. どのくらいの大きさのものを額装できますか？
  6. フレームは何種類くらいありますか？
  7. どんなものを額装できますか？
  8. 作品を預けないといけませんか？
  9. 発送の場合、支払い方法はどうなりますか？
  10. 掛軸に仕立ててもらうことは可能ですか？
  11. 仕立てにかかる期間は？
  12. 掛軸の布は何種類くらいありますか？
  13. どれくらいの金額で仕立ててもらえますか？
  14. シミ抜き、修理などはできますか？
1.注文から納品までにかかる期間は？
A1.条件（ご来店、作品持参、在庫品など）が整い、簡易作業であれば30分程度でお渡しすることが可能です。
A2.オーダーメイド、取り寄せ商品、混み具合などにより異なりますが、約1～4週間が目安になります。詳細は打ち合わせ時に決定します。
2.納品はどのように行うのか？
ご来店手渡し・発送（当社契約の運送会社）もしくは地域によっては、配達での納品になります。
3.店舗に商品は置いてありますか？
ハガキなどの小さな物から1000×700mm（1m×70cm）までの物なら少量ですが置いてあります。
4.どのくらいの金額で製作できますか？
サイズや素材によって様々です。お客様のご予算に応じたものを提供いたします。
お気軽にご相談ください。
5.どのくらいの大きさのものを額装できますか？
フレームにもよりますが、最小50mm角～最大3840mmサイズまで製作可能です。
長手寸法2000mmを超える場合は要相談となります。
6.フレームは何種類くらいありますか？
カタログからの取り寄せも含みますが、メーカー10数社、約1000種類程の取り扱いがございます。
7.どんなものを額装できますか？
基本的にはなんでも額装いたします。記念品や宝物を額装することで一層華やかになり、良い保存状態を保つことができます。
8.作品を預けないといけませんか？
作品がなくても製作は可能ですが、作品セットまで行いますので作品がある方が打ち合わせ時にイメージがわきやすいと思います。
9.発送の場合、支払い方法はどうなりますか？
代引きか振込み確認後の発送となります。
10.掛軸に仕立ててもらうことは可能ですか？
可能です。新規の仕立て、古い物の仕立て直しも可能です。
11.仕立てにかかる期間は？
新規仕立てで2週間～1ヶ月、仕立て直しで1ヶ月程度が目安になります。
12.掛軸の布は何種類くらいありますか？
カタログ内、約200種類の取り扱いがございます。
13.どれくらいの金額で仕立ててもらえますか？
新規仕立ててで\12,000～になります。
14.掛軸のシミ抜き、修理などはできますか？
可能なものもありますので、何でもご相談下さい。（お預かりにて検討致します）